AI
外贸智能体 获客执行后台

外贸智能体

把搜客、客户、商机、单证、WhatsApp 跟进和管理后台压进同一个控制台,登录后按账号权限进入对应数据范围。

登录系统

使用已分配账号登录,销售、主管和管理员会自动加载不同的数据边界。

待办 -- 提醒 -- 主库 MySQL

Sales Command Center

外贸客户工作台

无限进步

当前账号:Shirley / 业务员 · 数据范围:仅本人客户、本人待办、本人线索 主管视图:可查看团队全部数据 业务员视图:仅显示本人内容

晨会视图

用于 5 分钟晨会同步:风险、成交、协同和今日动作。
优先级结论加载中
高风险金额--
待协同--
今日动作--
今日优先处理建议 09:30 已更新

今天最该抢救的是 7 个报价逾期客户,其中 3 个仍处于高成交概率。

系统综合金额、客户等级、阶段停留时间和最近沟通,建议优先处理 Nordic Tools、Al Noor Trading 与 Kanto Retail。

判断依据依据待办、客户风险、商机阶段和 WhatsApp 状态生成。
建议动作先处理高优先级待办,再推进金额最高的商机。
业务影响用于晨会安排、个人今日任务排序和主管协同判断。
高风险金额$36k本人名下报价
待主管协同4 单账期/价格谈判
今日可成交2 单预计 $71k
WhatsApp 未读提醒6 条已二次推送

今日节奏

按成交影响排序
09:45
补发 CE 证书Nordic Tools AB · 瑞典
逾期
11:20
确认样品测试反馈Atlas Home Inc · 美国
样品
15:30
主管参与账期谈判Kanto Retail · 日本
高意向
跟进健康度82%
逾期率11%
平均响应3.2h
28

7 个已逾期

186

较上月增长 18%,展会来源占 42%

64%

32 个高价值客户待绑定

待办清单

统一管理客户跟进、资料维护、考试复训和团队协作
今天 5逾期 2我负责 18客户跟进历史清单 0

补发 Nordic Tools AB 的 CE 证书与新版交期说明

高优先级今天 09:45关联客户:Nordic Tools AB逾期
SHAL

审核“欧洲报价模板”并同步到资料库

中优先级今天 11:30资料维护待审核
MI

分配欧洲组 5 个逾期报价客户给对应业务员

主管任务今天 17:00团队管理团队视图
AL

给中东组推送“认证资料专项”补考提醒

普通今天 15:00在线考试WhatsApp 提醒
ADER

复核 OCR 名片识别结果并同步 8 条展会线索

普通今天 16:20小工具 / OCR可同步
LU

确认 Atlas Home Inc 样品签收状态

已完成09:12关联商机:样品阶段
AL

历史清单

隔天自动归档,当前清单只保留今天及未来待办
0 条$0k
暂无隔天历史待办

跟进优先级队列

按金额影响、商机阶段、客户风险、关联待办综合评分

Nordic Tools AB 报价后 5 天未回复

瑞典 · 采购电动工具 · 预计 $36,000 · 建议发送二次确认

逾期

Atlas Home Inc 样品签收后待确认

美国 · 家居用品 · 下一步:确认测试反馈和复购时间

今日

Al Noor Trading 需发送汇率更新报价

阿联酋 · LED 灯具 · 客户关注 MOQ 与交期

10:30

Kanto Retail 进入付款条款谈判

日本 · 连锁零售 · 建议主管协同确认账期

高意向

管道健康度

按真实商机阶段统计数量、金额和风险
询盘
42
已联系
31
已报价
26
样品
14
谈判
9
成交
6

Personal Execution Planner

计划任务

把新客户开拓、资料准备、触达话术和周报复盘拆成可编辑、可落库、可推待办的个人执行计划。

个人计划 · 数据隔离 · 可推待办

先把计划拆到可执行,再把真正要做的任务推到今日待办。

计划任务只属于当前账号;主管和管理员不会在个人待办压力之外看到员工的个人计划。适合承载仪表外贸新客户开拓、资料整理、客户画像、英文话术、复盘周报等长期动作。

目标客户池600+
每日新增30
每日首触达20
周报复盘1
任务总数0
进行中0
已完成0
可推待办0

前置知识训练清单

按能否对外解释、报价、追问参数来验收

客户画像与搜索入口

先定角色、痛点和关键词,再开始找公司

任务列表

勾选后可批量推到当前账号待办;编辑后会持久化保存。

首周执行拆解

先把能力、资料、客户池和触达节奏跑通
建议把这一块拆成自己的计划任务,成熟后再推到待办清单执行。

英文话术与参数确认

可复制到邮件和 WhatsApp
  • Distributor subject: Instrumentation supplier for your local market.
  • OEM subject: Instruments for your equipment applications.
  • We supply pressure, temperature, flow and level instruments with certificates and technical documents for project evaluation.
  • Could you share the medium, measuring range, accuracy, process connection, output signal, material and certificate requirements?
  • For replacement demand, please send the existing model/photo/nameplate, and we will check equivalent options.
周报字段目标说明
新增目标客户150-250/周按国家、客户类型、产品线拆分。
有效回复8+/周有需求、参数、采购计划或可继续沟通。
深度沟通5+/周进入参数确认、样品、报价、会议。
问题与改进3 条话术、资料、产品短板和下周动作。

Auto Prospecting

自动获客

先定义目标客户画像,再用公开 API、平台入口和官网解析生成可跟进的候选客户。

候选结果0来自公开源与导入链接
待确认0可转客户/商机
已同步0进入CRM闭环
解析模式规则未启用时使用规则解析

产品关键词引擎

先把产品拆成细分类目和买家搜索语法,再进入搜客任务。
HS + 细分品类
搜客方案模板保存产品入口和搜索条件,下次一键载入。1 个模板

模板只保存输入条件;载入后重新拆分类目,生成前可微调。

选中关键词后可应用到下方搜客任务
产品Power Factor Correction Panel (PFC Panel)
HS Code85371090
场景备注industrial power factor correction capacitor bank project
系统判断行业:通用外贸品类 · 客户类型:importer / distributor / wholesaler / dealer · 国家/地区只在搜客任务的目标市场中选择。
建议客户类型纯展示
importerdistributorwholesaler
请选择要开发的细分品类0 个类目

拆分后已默认选中第一项,可继续增减后确认。

已选细分品类确认后智能生成推荐词
请选择并确认细分品类
精选搜索关键词0 个推荐
Google 搜索模板
高级关键词矩阵
应用后会写入下方“产品关键词”,并刷新免费搜索入口。

搜索条件确认

输入产品或行业后由 AI 给出可选项;所有项目都允许用户自定义。
任务快照
字面意思:用户先输入产品或行业,系统生成建议项;确认后写入下方搜客任务并生成快照。
交互目标这里不是开始搜索,而是确认“这一次任务的搜索条件”。确认后会冻结成任务快照,随后仍然跳转到下方搜客任务。
本次搜索条件预览开始搜索前给用户看的确认页
快照说明确认后会保存产品、市场、客户类型、数据源、关键词和排除词,方便后续复盘。

创建搜客任务

不用先有官网,先把客户画像说清楚
规则解析
确认产品关键词、目标市场和数据源后,再手动开始搜索。
获客数据源免费源默认开,付费/自带 Key 源配置后点亮
数据源加载中…
免费搜索入口生成 Google / B2B 平台检索链接,人工核实后导入
已有官网/平台结果链接,展开导入解析
意图路由 点击“意图识别”后,DeepSeek/大模型会补 HS Code、场景词、搜索特征码,并判断调用 Lead Gateway 内部哪个网站。

任务队列

记录搜索进度、启用渠道和后续导入动作
还没有搜客任务。确认条件后点击“开始搜索”。

搜索入口

复制/打开后把有效官网再导入

候选客户结果库

结果可编辑,能直接转客户、商机、待办或导出
公司 / 官网来源业务国家联系人联系方式评分状态
暂无候选客户。填写画像、选好数据源后点击“开始搜索”。

Prospect Follow-up List

搜客清单

承接自动获客结果,集中完成筛选、开发信触达、转客户商机和待办跟进。

全部线索0来自自动获客和官网解析
待触达0还未转化或未发送开发信
已发开发信0模拟发送记录已落库
已转化0进入客户/商机闭环

线索列表

先筛选,再触达,不在这里重复搜客
暂无搜客清单。请先在“自动获客”中运行任务。

线索详情

用于判断是否值得首轮触达
点击左侧线索查看详情。

开发信

使用个人信息里绑定的邮箱和签名
发件配置请先在个人信息绑定发件邮箱。
选择一条线索后,可生成并预览开发信。

AI Service Center

AI模型配置

本页只保留两个输入源:大模型 Key 和 Lead Gateway 中转站 Key;模型供应商可选,其他第三方网站 Key 不进入主平台。

当前供应商OpenAIOpenAI兼容协议
配置状态未启用等待 API Key
默认模型gpt-4o-mini按账号隔离保存
应用范围0 个模块可按业务开关调用

供应商预设

点击后自动填充协议、地址和推荐模型

大模型配置

可选 DeepSeek、OpenAI、Qwen、Kimi、GLM、豆包、OpenRouter 等,用于意图识别和搜索条件补全
配置实例先选中或新增一套 Key
0 个配置实例
暂无配置,点击“新增配置”。
参数编辑保存后写入数据库
编辑已有配置选择上方实例后修改参数,保存后立即持久化。
选择后自动填入推荐 Base URL 和模型名,也可以手工覆盖。
留空不会覆盖原 Key;页面不会明文回显已保存密钥。
用途大模型只负责判断搜索意图、补 HS Code/场景词/搜索特征码,不直接保存 Serper、Snov、Apify 等网站 Key。

Lead Gateway 中转站

统一转发 Serper / Snov / Apify / GLEIF / Wikidata,第三方 Key 在中转站管理
配置边界GoodJob 只保存这个中转站 Key;各网站额度、Actor、Snov Client 等都在小中转站后台维护。

Customer Intelligence

客户管理

客户、联系人、商机、跟进和 WhatsApp 摘要在一个详情面板内完成。

国家:全部阶段:已报价等级:A/B最近跟进:30 天
客户阶段健康度跟进节奏WhatsApp操作
🇸🇪
Nordic Tools AB瑞典 · 采购经理 Emma · Shirley
已报价
68%
最近 今天已逾期
已绑定
🇺🇸
Atlas Home Inc美国 · Buyer Daniel · Alex
样品
78%
最近 昨天今天 16:00
已绑定
🇯🇵
Kanto Retail日本 · Director Sato · Shirley
谈判
86%
最近 今天明天 09:30
未绑定
🇦🇪
Al Noor Trading阿联酋 · Owner Hassan · Mia
已报价
42%
最近 今天今天 10:30
已绑定
🇩🇪
Evergreen GmbH德国 · Buyer Anna · Alex
成交
91%
最近 今天7 天后复购
已绑定

Deal Pipeline

商机管道

以外贸销售阶段为核心,金额、国家、下一步动作全部卡片化。

询盘42
Marco Import意大利 · 厨房五金
$8k分配报价
Nova Market法国 · 家居用品
$11k新询盘
已联系31
Blue Ocean智利 · LED 灯具
$14k待确认规格
已报价26
Nordic Tools瑞典 · 电动工具
$36k逾期
Al Noor阿联酋 · LED 灯具
$18k汇率更新
样品14
Atlas Home美国 · 家居用品
$22k待反馈
谈判9
Kanto Retail日本 · 连锁零售
$48k账期谈判
成交6
Evergreen GmbH德国 · 工业客户
$57k成交

归档/丢单商机

成交归档和主动丢单后的商机在这里查询,不再进入当前推进管道。
商机金额状态归档时间备注
暂无归档/丢单商机。

Follow-up Rules

跟进提醒

这里管理的是提醒规则;点击“执行规则”后,命中的客户会生成真实待办,可在工作台和待办清单查看。

查看路径 规则配置保存在本页;执行后生成的提醒任务进入「工作台」今日待办和「待办清单」,命中为 0 时不会生成任务。

报价后 N 天未回复

A 级客户默认 3 天提醒,普通客户 5 天提醒,可按业务员覆盖。

高优先级

样品签收后待反馈

根据物流签收时间触发,提醒销售确认测试进度和复购意向。

今日

A 级客户长时间未联系

超过 14 天未触达进入主管视图,支持一键分配复盘任务。

本周

Data Operations

导入导出

导入降低迁移门槛,导出必须有权限、审批、水印和审计。

1
上传文件

支持 CSV、XLSX,自动识别邮箱、电话、国家与公司域名。

2
字段映射

将 Excel 字段映射到客户、联系人、商机和标签。

3
去重预览

按公司名、邮箱域名、电话组合去重,冲突行单独处理。

4
执行与审计

错误行可下载修正,成功后写入操作审计。

客户导入导出

导入按公司名去重更新,导出当前账号可见客户。
当前文件未选择文件支持表头:公司名、国家、联系人、阶段、预计金额、健康度、下一提醒、WhatsApp绑定
任务类型范围状态执行人时间
2026 春季展会客户导入1,286 行完成Admin09:12
欧洲 A 级客户导出客户 + 联系人待审批Shirley08:40

Document Studio

单据生成平台

接入智能单证生成:从客户、商机、产品资料和历史模板中召回字段,一键生成 PI/CI 草稿,再人工确认导出。

智能单证生成

模拟向量库召回:客户档案、商机明细、产品资料、历史 PI/CI 模板和出货规则。
召回结果 待召回。生成前会先检查:买卖方、型号数量、HS Code、币种、贸易条款、付款条款、港口、重量包装和 CI/PI 场景。
向量库来源客户档案、商机、产品资料、历史模板、出货规则
字段抽取等待解析客户要求。
缺失/风险等待自检。
单证包可生成 PI、CI、Packing List、CO、报关清单。

资料库 / 模板库

单据平台的向量资料底座:商品库、聊天记录、历史 PI/CI、出货规则、模板库维护和召回测试。
0本地资料
0资料类型
0项目文件夹
资料检索
新增客户资料
资料召回测试
商品库
聊天记录
上传已有单证
外贸单证库路径
尚未创建。
最近资料
暂无资料。

单据配置

PI 用于报价确认,CI 用于成交/清关资料。切换类型会影响预览标题和关键字段。

商品明细

CI 建议维护 HS Code、原产国、重量和包装数。
实时预览

Commission Reconciliation

提成计算对账

从已归档成交商机同步月度销售记录,按产品规则自动计算提成,并保留人工调整与编辑留痕。

对账月份
查看人员

月度售卖记录

销售额可人工修正,系统会记录修改原因、修改人和字段差异。
客户 / 产品数量单价销售额状态来源操作

Executive Report Deck

经营汇报

面向老板与管理层,可直接导出 PDF/PPT 汇报:结论先行、指标支撑、风险闭环。

2026 年 6 月外贸销售经营汇报 GoodJob CRM · 自动生成

本月预测成交额 $428k,漏斗转化率提升,但报价后未回复客户正在拖累欧洲市场成交。

建议本周将管理动作聚焦在:欧洲报价逾期客户抢救、认证资料复训、样品阶段反馈催办、Kanto Retail 账期谈判主管协同。

预测成交额$428k
漏斗转化率18.6%
高风险金额$92k
平均响应3.2h
结论 1:成交预测可达成

谈判与样品阶段金额占 61%,本月目标差额约 $72k。

结论 2:报价跟进是短板

26 个报价未回复,其中 7 个已逾期,需主管每日跟踪。

结论 3:欧洲市场质量最高

欧洲询盘占 42%,但认证资料问题导致响应链路变长。

结论 4:培训影响转化

认证资料考试通过率 64%,建议与资料维护联动复训。

销售漏斗:报价阶段堆积,需要提高二次触达

阶段数量、金额加权与关键瓶颈
询盘
42 单$612k
已联系
31 单$506k
已报价
26 单$382k
样品
14 单$214k
谈判
9 单$166k
成交
6 单$97k

管理层关注事项

本周建议动作
1
欧洲报价逾期抢救Nordic Tools 等 3 个 A 级客户,需今日二次确认。
2
认证资料复训考试通过率偏低,影响 CE/RoHS 沟通效率。
3
样品反馈提速14 个样品阶段客户中 5 个超过标准反馈周期。

市场结构:欧洲贡献最大,中东需提升报价响应

询盘占比、成交质量与风险金额
欧洲 42% · 质量指数 88 北美 26% · 样品反馈快 中东 16% · 报价周期长 其他 16% · 分散跟进

成交预测拆解

按阶段贡献预测金额
已报价
$126k
样品
$158k
谈判
$214k
复购
$72k
风险
-$92k

团队效率排行

跟进质量、成交预测、考试通过率联动评估
团队新增客户有效跟进预测金额考试通过风险
欧洲组64218$186k82%报价逾期
北美组42166$124k88%健康
中东组31109$76k69%需复训
其他49142$42k74%分散

下周行动计划

可直接进入周会任务分配
A
报价逾期日清每日 17:00 输出逾期名单,主管确认原因与下一步。
B
资料维护联动考试CE/RoHS 资料更新后,自动触发认证专项考试。
C
样品反馈标准化签收后 3 天必须记录反馈,超期推送 WhatsApp 提醒。

WhatsApp Collaboration

WhatsApp

WhatsApp 用于海外客户提醒、会话摘要归档和销售跟进协同,不替代正式邮件主流程。

412

绑定率 64%

37

已读 81%

96

自动归档

0

权限正常

WhatsApp 提醒预览
Nordic Tools AB 报价已逾期 5 天,建议今日二次确认。
已发送新版 CE 证书和交期说明。
摘要已归档到客户时间线,并生成明日 10:00 提醒。

Facebook Social Signals

FB社媒动态

跟踪客户公司、竞品主页、行业群组和帖子互动,把有价值的社媒信号沉淀到搜客与客户跟进。

监控主页86+12
今日新动态214已过滤
可开发信号37可转线索
竞品提及19需复盘

动态信号流

客户、竞品和行业主页的最新内容
NorthStar Lighting 发布新展厅照明项目2 小时前 · Germany · 包含关键词:showroom / distributor / lighting project
可跟进
Atlas Tools 评论供应商交期问题4 小时前 · Sweden · 疑似采购痛点,可转入客户跟进
采购信号
PowerGrid Expo 群组讨论 PFC Panel 供应商今日 · 行业群组 · 出现 importer / contractor / wholesaler 词组
搜客入口
竞品 VoltMax 上传新证书资料昨日 · 竞品主页 · 可同步到竞争公司资料库
竞品

社媒线索评分

把互动行为转成可开发优先级
信号分值动作
采购/找供应商关键词+35转搜客
评论询价/交期/证书+25跟进
竞品新品/证书更新+18入竞品库
普通点赞/转发+5观察

转入动作

把 FB 动态变成系统里的业务动作
生成搜客关键词根据帖子内容生成 Google / FB / 群组搜索词
自动
创建客户跟进将评论或主页更新写入客户时间线
CRM
沉淀到资料库行业帖子、竞品证书、客户项目动态可入库检索
RAG

监控对象

支持客户主页、竞品主页、行业群组、展会页面和公共帖子链接。
对象类型市场最近动态状态
NorthStar Lighting GmbH客户主页Germany2 小时前启用
PowerGrid Expo Group行业群组Europe今日启用
VoltMax Electric竞品主页Global昨日观察
Lighting Distributor Network行业群组UK / EU3 天前待验证

Knowledge Maintenance

资料维护

维护产品知识、认证资料、报价话术、销售 SOP,并沉淀版本与审核记录。

资料总数428+18
待审核12今日处理
本月下载2,846+23%
资料覆盖率91%+5%

资料类目维护

用于资料归档与考试题库关联
产品知识 / LED 灯具68 份资料 · 126 道题 · 负责人 Alex
启用
认证资料 / CE RoHS42 份资料 · 74 道题 · 负责人 Mia
待更新
报价规则 / 汇率与 MOQ35 份资料 · 52 道题 · 负责人 Shirley
启用
销售 SOP / 跟进话术96 份资料 · 88 道题 · 负责人 Admin
修订中
包装物流 / 唛头与装柜51 份资料 · 60 道题 · 负责人 Eric
启用

资料库

支持文档、图片、视频、链接与版本审核
PDF
LED 灯具参数手册 V3产品知识 · 已发布 · 2026-06-25
XLS
欧洲报价模板报价规则 · 待审核 · 汇率已更新
VID
样品测试讲解视频销售 SOP · 12 分钟 · 关联考试
DOC
CE 证书客户解释话术认证资料 · 已发布 · 下载 184
IMG
包装唛头示例图库包装物流 · 修订中 · 24 张图
URL
竞品参数对照链接产品知识 · 内部可见 · 负责人 Mia

审核流

资料上线前必须留痕
资料审核人状态
欧洲报价模板主管待审
产品参数 V3产品经理通过
竞品对照管理员修订

字段维护

资料标签与适用范围
字段状态
适用市场欧洲/北美/中东启用
产品线灯具/五金/家居启用
权限全员/主管/管理员启用

考试关联

资料更新后自动触发复训
类目题库动作
认证资料74 题复训
报价规则52 题同步
产品知识126 题抽考

Sales Online Exam

销售在线考试系统

基于产品知识资料生成在线考试,支持按产品类目、市场、岗位分配考试与补考。

进行中考试83 场今日截止
题库总量1,246+86
平均通过率78%认证类偏低
需补考人数19自动提醒

在线考试预览

业务员答题界面,可限时、自动判分
剩余 18:42

1. 客户要求 CE 证书时,销售应优先提供哪类资料?

A. 工厂营业执照B. 对应产品型号的 CE 证书与测试报告C. 产品宣传图D. 海运提单

2. 报价单中 MOQ 变化需要同步更新哪些内容?

A. 单价、包装数、交期B. 客户国家C. 单价、装箱、交期、付款条款影响D. 仅备注即可

3. 样品寄出后系统默认几天触发反馈提醒?

A. 1 天B. 签收后 3 天C. 30 天D. 不提醒

成绩统计

按团队与类目分析
团队参考通过率均分
欧洲组1283%86
北美组1078%81
中东组862%73

补考提醒

WhatsApp 自动推送
人员类目状态
Eric认证资料未通过
Luna报价规则待补考
Owen包装物流未参加

题型维护

单选/多选/判断/问答
题型数量占比
单选68055%
多选31625%
判断25020%

Question Bank

基础题库维护

题目作为长期资产独立维护,左侧列表检索与选择,右侧编辑题干、选项、答案、标签和解析。

题库总量0真实基础题库
多选题0组卷可选
类目数0产品知识分类
当前题目未选择点击列表编辑

题目列表

按类目、题型和关键词快速定位

题目编辑

新增或点击左侧题目后编辑
支持 A,D 或 1,4
用逗号分隔,发布考试时可用于筛选。
仅维护 A-D 四个选项;导入导出在左侧题目列表工具栏操作。

Smart Utilities

小工具

把碎片化销售动作做成轻工具:OCR 名片识别、资料速查、汇率换算、客户去重等。

今日识别名片37+12
成功同步线索2978%
字段平均置信度94%
待人工确认8需复核

名片 OCR 识别

上传名片后解析字段,人工确认后同步为线索
已加载:business-card-james.png

NorthStar Lighting GmbH

Import & Distribution

James Müller Purchasing Manager james.mueller@northstar-light.de WhatsApp +49 151 2388 9012 WeChat james_light_de Berlin, Germany
识别状态完成94% 置信度
重复检查未发现重复客户可同步
目标模块线索池 / 欧洲组待确认

同步字段

勾选后写入线索
客户名称公司名已选
主联系人联系人+职位已选
联系方式邮箱/电话/WhatsApp/微信已选
国家地区德国 / Berlin已选

同步结果预览

生成线索前复核
线索来源名片 OCR
分配团队欧洲组
初始阶段新线索
下次动作发送产品目录

官网产品扒取 → 商机整理

粘贴多个官网,自动提取产品业务、国家、联系人和联系方式,可人工修正后同步到客户与商机。
规则解析

AI 增强解析

可配置 OpenAI 兼容接口,系统先抓取官网公开文本,再交给你的模型提取产品业务、国家、联系人和联系方式;未配置或调用失败时自动回退规则解析。

每行一个官网
解析状态待开始可批量
输出字段公司名 / 业务 / 国家 / 官网 / 联系人 / 联系方式 / 说明可编辑
公司名业务国家官网联系人联系方式说明状态
粘贴官网后点击解析,系统会抓取产品、联系方式和国家线索。
当前商机池0 条本账号可见

Competitive Intelligence

竞争公司清单

沉淀竞争对手、竞争产品、优劣势和应对策略,帮助销售在报价和谈判中快速调用打法。

竞争公司0情报库
高威胁0重点盯防
覆盖品类0产品线
策略已维护0可复用

竞争公司

按威胁等级和更新时间排序

EuroLift Tools GmbH

高威胁
德国电动工具18V 无刷电钻

欧洲本地仓、交期短、CE 资料齐全。

Winning Case Library

成功案例清单

把成交故事、产品组合、客户行业、结果和可复用打法沉淀为销售素材,支持新人学习和客户背书。

案例总数0素材库
已发布0可引用
产品覆盖0SKU/方案
草稿0待完善

案例列表

按发布状态和更新时间排序

Nordic Tools 年度工具套装复购

已发布
Nordic Tools AB18V 无刷电钻套装

$36,000 首单,预计 Q3 复购 2 个柜。

Issue & Solution Board

问题清单

把客户阻塞、资料缺口、工具异常和团队执行问题统一沉淀为“原因、方案、动作、复盘”的闭环。

未解决问题0待推进
解决中0有动作
已解决0可复盘
高优先级0需盯办

问题队列

按状态、严重程度和创建时间排序

Nordic Tools 报价后 5 天未回复

报价跟进解决中今天 16:00

CE 证书和交期说明不完整,客户采购内部审批被卡住。

Sales Memo Notebook

备忘录

记录客户偏好、产品话术、报价复盘和临时事项,支持置顶、归档和按标签快速扫描。

备忘列表

置顶优先,按更新时间倒序

欧洲客户常问认证资料

置顶
销售话术CE,认证,欧洲

客户问 CE/ROHS 时,优先发对应型号证书、测试报告摘要、产品参数页。

Personal Workspace

个人主页

维护个人基础信息、发件邮箱和邮件签名;开发信触达请到搜客清单中执行。

SH

Shirley

业务员 · 仅本人数据

账号正常 Europe Team 邮箱待绑定
数据范围本人业务
账号角色业务员
发件身份未绑定

账号资料

登录身份、发件身份和个人签名集中维护
登录账号shirley@goodjob.com
账号 IDu_sales_shirley
权限范围仅本人业务与本人待办
保存后不会明文回显。
465 通常选 SSL/TLS,587 通常选 STARTTLS/普通。

System Admin Console

系统设置

功能模块、账号权限、数据范围、MySQL、备份、审计和导出审批统一管理。

启用账号36+3
主管账号5全团队
业务员账号28本人数据
异常登录0安全

工作台指标后台

控制工作台 KPI 卡片,可删除“预测成交额”,也可以重新添加。
指标名称
指标类型
说明
业务数据业务员仅本人;主管本团队;管理员和超级管理员全局。
个人数据待办清单、备忘录始终仅本人可见,管理员也不越权。
账号管理仅管理员和超级管理员可用;管理员不能管理超级管理员。

MySQL 状态

本地化部署
主库192.168.10.21:3306
备份策略每日 03:00
最近备份成功
审计日志保留 180 天

角色权限

RBAC + 数据范围
业务员本人业务 + 本人个人数据
主管团队业务 + 本人个人数据
管理员全局业务 + 账号管理
超级管理员最高账号权限
导出审批开启